Политика конфиденциальности
Порядок
Для выполнения заказа посетителям сайта www.vitamin-ia.ru предлагается предоставить контактную информацию (имя, адрес электронной почты и адрес доставки) . Эта информация используется для создания учетной записи , для обработки и отправки ваших заказов. Вся собранная информация предназначена исключительно для выполнения заказа и не используется для каких-либо других целей и не передается третьим лицам.
Информационный бюллетень
Мы приглашаем посетителей подписаться на нашу рассылку . Мы также можем запрашивать дополнительную контактную информацию по электронной почте, чтобы помочь в оформлении доставки междугородним покупателям. Все клиенты получают обновления новинок от магазина "Витамин и Я" автоматически. Если вы не хотите получать их, вы можете отказаться от рассылки.
Отзывы
Мы приглашаем наших клиентов предоставить отзывы о продуктах, которые они приобрели ранее. Эта информация затем отображается на сайте, чтобы помочь другим посетителям поделиться опытом покупок. Эти материалы всегда являются добровольными, и единственной запрашиваемой личной информацией является имя клиента.
Специальные предложения
Наши клиенты будут иногда получать информацию о новых продуктах, услугах, специальных предложениях и акциях в новостной рассылке. Из уважения к конфиденциальности наших клиентов мы предоставляем возможность не получать эти типы сообщений. Вы всегда можете отказаться от любых типов спецпредложений. Это вас ни к чему не обязывает.
В редких случаях может потребоваться отправить строго сервисное объявление. Например, если наша служба временно приостановлена для обслуживания, мы можем отправить вам электронное письмо. Как правило, пользователи не могут отказаться от этих сообщений. Однако эти сообщения не носят рекламного характера и крайне редки.
Вся конфиденциальная информация , представленная на нашем сайте, зашифрована и защищена лучшим программным обеспечением шифрования в отрасли - SSL. Вы можете визуально убедиться, что сайт защищен, увидев значок закрытого замка в адресной строке.
Cookies
Файл cookie - это часть данных личного кабинета, хранящаяся на жестком диске клиента, содержащая информацию, которая повысит удовольствие от пользования сайтом. Например, файл cookie, содержит запись прошлых заказов, предоставляет такие полезные функции, как возможность легко переупорядочить или пополнить любой из ваших заказов, а также опубликовать отзывы о ранее приобретенных продуктах, и получить рекомендации по продуктам, которые, по нашему мнению, вам особенно понравятся.
Вы можете контролировать, будет ли ваш компьютер принимать cookie от магазина "Витамин и Я" с настройкой предпочтений вашего браузера. Если Ваш браузер настроен на отказ от cookie , вы все равно можете посещать и делать покупки на нашем сайте.
Файлы логов
Журналы - это информация, созданная и сохраненная сервером и включающая такие данные, как IP-адрес посетителя (интернет-протокол), тип браузера, ISP (интернет-провайдер), страницы ссылок/выхода, тип платформы и отметка даты/времени. Эта информация используется для анализа тенденций макропотока, администрирования сайта и сбора широкой демографической информации для агрегированного использования. Никакая информация, собранная в этом вопросе, не может быть использована для установления личности любого из наших посетителей.
С кем делится этой информацией. "Витамин и Я" является единственным владельцем информации, собранной на этом сайте. Мы не продаем и не сдаем эту информацию третьим лицам.
Как вы можете повлиять на сбор, использование и распространение вашей информации Исправление / Обновление Личной Информации : Если ваша личная информация изменяется или вы больше не желаете пользоваться нашими услугами, мы предоставляем простой способ исправить, обновить или удалить ваши личные данные. Это может быть сделано с посещением страницы учетной записи. Мы с радостью поможем вам в этом. Просто напишите нам письмо по адресу info@vitamin-ia.ru .
Выбор / отказ от участия
Мы уважаем вашу конфиденциальность и даем вам возможность отказаться от получения периодических объявлений о новинках , рекламных акциях и публикациях свежих статей , а также маркетинга по электронной почте. При регистрации каждый клиент получает Личный Кабинет , где можно отслеживать все свои действия , менять или добавлять информацию о своих адресах доставки , свои контактные данные и самое главное , в Личном Кабинете хранятся все предыдущие заказы. Это позволяет с легкостью повторить свой прошлый заказ без потери времени. При любых возникающих вопросах , вы всегда можете обратиться Службу Поддержки магазина по почте info@vitamin-ia.ru или по телефону : +7-495-921-61-61 .
Какие существуют процедуры безопасности для защиты от потери, неправильного использования или изменения вашей личной информации. "Витамин и Я" принимает все меры предосторожности для защиты информации наших клиентов и посетителей. Когда клиенты предоставляют конфиденциальную информацию через наш сайт, ваша информация защищена как в режиме онлайн, так и в автономном режиме.
Хотя мы используем SSL-шифрование для защиты конфиденциальной информации в интернете, мы также делаем все возможное для защиты пользовательской информации в автономном режиме. Вся информация наших посетителей, а не только конфиденциальная информация, упомянутая выше, ограничена в наших офисах. Только сотрудники, которым нужна информация для выполнения конкретной работы, получают доступ к личной информации. И эти сотрудники постоянно находятся в курсе наших правил безопасности и конфиденциальности. Наконец, серверы, на которых мы храним личную информацию, хранятся в безопасной среде. Ваши права : Вы можете: - Отозвать согласие на обработку данных - Запросить удаление вашей информации - Отписаться от рассылки
Если у вас есть какие-либо вопросы о безопасности на нашем сайте, пожалуйста, отправьте письмо по адресу info@vitamin-ia.ru , мы будем рады ответить на ваши вопросы.
Публичная оферта
1.1. Общие условия
Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ООО «Клан» к заключению договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Порядок оформления заказа
- Покупатель самостоятельно формирует заказ через сайт.
- Продавец подтверждает заказ по e-mail/телефону.
- Оплата возможна: онлайн, при получении или по безналичному расчету для юридических лиц
1.3. Доставка
- Сроки: от 1 до 10 дней (зависит от региона).
- Самовывоз: адрес г.Москва , Ярославское шоссе д.19 , к.1
1.4. Возврат и обмен
- Маркированные товары обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства № 2463).
- Все товары магазина "Витамин и Я" обмену и возврату не подлежат.
1.5. Контакты
- E-mail: info@vitamin-ia.ru
- Телефон: +7 (495)- 921- 61- 61
- Юридический адрес: 143402, Московская область, г.о. Красногорск, Октябрьская ул, д. 1, офис 27
Дата последнего обновления : 31/10/2025